Líderes de mercado devem executar suas operações digitais sem problemas para aproveitar plenamente as vantagens da tecnologia. Com os nossos serviços integrados, nós cuidamos de seus sistemas e aplicações de gestão, para que você se concentre em seu negócio.
Nossos pacotes para serviços integrados foram desenhados para auxiliar na escolha da melhor opção para a sua organização, deixando claro todos os nossos entregáveis e seus respectivos preços. Oferecemos pacotes para gestão de: aplicações, integrações, Nuvem e SAP Basis - todos disponíveis em diferentes tamanhos, para se adequar perfeitamente as suas necessidades de escopo, disponibilidade, volume e SLA.
Explore nossos PACOTES DE INTEGRAÇÃO e fale conosco para mais informações!
Nossos pacotes podem ser ativados de maneira independente ou facilmente acoplados uns aos outros.
• Podem ser ativados de maneira gradual uma vez que a fase de Taking Charge esteja incluída em sua taxa mensal.
• Possuem um conjunto de tamanhos pré-definidps (Essential, Standard, Advanced, Enterprise) que podem ser adaptados às necessidades de cada negócio.
• Cada tamanho corresponde a:Nós entregamos os serviços:
• Fornecemos o nome de um de nossos contatos (Service Delivery Manager)
• De acordo com a prática ITIL
• Incluímos o direito de uso de nossa solução Jira Service Management, configurada para rastrear os seus tickets, pedido de serviço e eventos relacionados ao monitoramento de níveis de serviço. Ele fornece uma visão 360° de todos os serviços ativos e de acordo com o SLA acordado.
Nós executamos seus sistemas corporativos na Nuvem
Objetivos
O que está incluso
Certificações (100+ indivíduos)
Disponível em
Idiomas Suportados
Inglês, Italiano, Espanhol
Fatos:
Executamos seu sistema SAP como um Serviço
Objetivos
O que está incluso
Certificações (200+ indivíduos)
Disponível em
Idiomas Suportados
Inglês, Italiano, Espanhol
Fatos
(*) Standard / Advanced / Enterprise tem SLAs e rodízios de plantão inclusos o que transforma pedidos On Demand não aplicáveis pelo nível de serviço superior
Auxiliamos você a aumentar o valor de seu investimento em plataformas de ERP
Objetivos
Certificações (200+ indivíduos)
Disponível em
Idiomas Suportados
Inglês, Italiano, Espanhol
Fatos
Dependendo do tamanho, os pacotes incluem diferentes áreas funcionais e SLAs (temoo de resposta/resolução).
Executamos a sua integração como um Serviço
SEAMLESS INTEGRATION RUN
Objetivos
O que está incluso
Certificações (100+ indivíduos)
Disponível em
Idiomas Suportados
Inglês, Italiano, Espanhol
Fatos
SEAMLESS INTEGRATION RUN & EXTEND
Objetivos (adicional ao pacote SEAMLESS INTEGRATION RUN)
O que está incluso (adicional ao pacote SEAMLESS INTEGRATION RUN)
Certificações (100+ indivíduos)
Disponível em
Idiomas Suportados
Inglês, Italiano, Espanhol
Fatos
(*) Eventos, Incidentes, Service Requests
Seamless Services packages: solicite mais informações
* As descrições dos pacotes e informações sobre preços contidas nesta página e todos os outros documentos relacionados são fornecidos apenas como orientação, sujeitos a alterações sem aviso prévio e não constituem uma oferta ou contrato. Os preços podem variar de acordo com suas exigências específicas e localização geográfica. Entre em contato com o gerente de sua conta para obter uma cotação detalhada.