Os indicadores de performance não-financeiros são cada dia mais estratégicos para as organizações, introduzindo a necessidade de implementar uma estratégia de sustentabilidade. Tópicos como mudanças climáticas, privacidade de dados e direitos humanos representam uma nova era de responsabilidade social corporativa e ética empresarial. Os orgãos de gestão, assim como investidores, esperam que as empresas apresentem lucros e propósito ao gerar valor para os acionistas e a sociedade.
Nos principais mercados ao redor do mundo, os relatórios de sustentabilidade - conhecidos como ESG em alguns países, e ASG no Brasil - já não são considerados uma opção, e sim um dever fiduciário. A adoção de um sistema de informações focado nessas questões permite o controle e a correta comunicação dos critérios ESG de acordo com um ou mais acordos globais reconhecidos mundialmente e irá reduzir os obstáculos da obtenção de informações sobre a sustentabilidade
Este guia destaca a importância do ESG e o seu atual status e maturidade, as prioridades empresariais ao redor deste tópico e os requisitos de um sistema de informação focado no ESG.