GRUPO IMOBILIÁRIO COLONIAL AUMENTA EFICIÊNCIA COM SOLUÇÃO DE MOBILIDADE

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PUBLISHED: 21 February 2020

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Nosso cliente, o Colonial Group, por ser um grande conglomerado imobiliário de escritórios de alto padrão detectou uma forte necessidade de melhorias em seus procedimentos para gerenciamento de facilities.

Utilizando o sistema SAP® vinculado a todos os computadores da empresa para o gerenciamento de suas instalações, identificou em seu processo de requisição de ordens de serviços, grande morosidade que consistia em se realizar a impressão do formulário de ordem de serviço, o preenchimento manual deste formulário, retornar ao computador e então inserir os dados coletados.

Com o objetivo de aumentar a eficiência deste processo, a Colonial buscou um aplicativo móvel ágil que permitisse aos técnicos continuarem seu trabalho mesmo quando estão dentro dos edifícios comerciais da empresa, onde muitas vezes, não tinham acesso wi-fi ou a rede dados.

A Colonial adotou, então, uma solução móvel baseada no Neptune Software para simplificar o trabalho dos técnicos, permitindo que eles transitem livremente através dos edifícios e completem suas tarefas, mesmo sem conexão à Internet.

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DESTAQUE

  • PROCESSO DE GESTÃO DE ORDENS DE SERVIÇO É SIMPLES E RÁPIDO.
  • O projeto teve um IMPACTO DIRETO SOBRE OS CLIENTES, APRIMORANDO SUA EXPERIÊNCIA com a empresa, graças a mais efetividade na RESOLUÇÃO DE QUESTÕES nos edifícios comerciais.
  • Apenas 3 MESES ENTRE O INÍCIO DA IMPLANTAÇÃO ATÉ O FUNCIONAMENTOA solução foi implantada para mais de 65 usuários, sendo eles funcionários e fornecedores, que utilizam o aplicativo no auxílio das atividades de manutenção predial.

SOBRE GRUPO COLONIAL

Colonial Group é uma corporação imobiliária espanhola com sede em Barcelona, Espanha.

Fundada em 1946, o grupo é especialista no mercado de aluguel de escritórios e representa cerca de 93% dos negócios neste mercado. Além disso, possui um portfólio imobiliário avaliado em mais de 6,9 milhões de euros, com foco voltado para aluguel de escritórios de alto padrão nas áreas privilegiadas de Paris, Madrid e Barcelona.

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