Em nossa última postagem Pessoas no centro: a chave para uma transformação de sucesso , falamos sobre nossa metodologia de transformação digital em um contexto da Indústria 4.0 (Digital Frog) e Corporativo (Automation Journey).
No entanto, neste artigo iremos explorar a tecnologia onboarding que, junto com o design thinking, como já vimos, é uma das características únicas da nossa abordagem.
Onboarding de tecnologia: o que é e como funciona?
A integração de tecnologia é projetada para atender a três demandas fundamentais para o seu negócio:
- Mantendo seus parceiros totalmente informados com iniciativas de transformação digital
- Proporcionando oportunidades de educação sobre novas tecnologias
- Disseminando a cultura digital em toda a organização.
Como está estruturado? Basicamente, consiste em um ou mais workshops para campeões digitais e representantes de negócios, com suporte de TI e RH. Esses workshops são conduzidos por uma mistura de consultores digitais e especialistas em tecnologia - dessa forma, a perspectiva estratégica é combinada com a experiência tecnológica e todos os aspectos do processo são cobertos.
Os pontos de discussão durante esses workshops incluirão o potencial atual, prospectivo e o desenvolvimento das tecnologias selecionadas, obtendo uma noção das próprias tecnologias nos níveis macro e micro e fornecendo vários casos de negócios e histórias de sucesso. Seguindo nossa firme convicção de que as ideias e propostas concebidas em um contexto têm potencial de sucesso em um contexto que pode nunca ter sido considerado, selecionamos casos de negócios dentro e fora de seu setor.
Os participantes desempenham um papel ativo em nossos workshops: pedimos a eles que tragam as ideias iniciais de como as tecnologias podem ser aplicadas ao seu próprio contexto - ideias que serão racionalizadas e levadas adiante para dar o pontapé inicial na fase de iniciativas digitais.
O processo de integração de tecnologia pode se desenvolver de maneiras diferentes, dependendo de quais são os objetivos da sua empresa. Podemos distinguir entre duas macrotipologias aqui (que não são mutuamente exclusivas):
- Uma visão panorâmica significa que todos obterão uma compreensão de alta qualidade das tecnologias, consistindo em uma ampla gama de elementos. Este é o programa perfeito para iniciar um processo de transformação digital em toda a empresa.
- Focar em uma seleção refinada de tecnologias aplicadas a uma ou mais áreas de negócios permite que os participantes ganhem domínio e um alto nível de compreensão do potencial tecnológico do seu negócio. Esta é a escolha ideal para quem deseja iniciar um processo de digitalização para uma área ou tecnologia específica - por exemplo, um programa de automação inteligente (RPA + AI + gestão de processos de negócios).
A título de exemplo, aqui estão alguns dos problemas que abordamos com nossos clientes: Internet das Coisas e 5G, automação de processos robótica, mineração de processos, orquestração de processos, mobilidade avançada, serviço de campo, inteligência de negócios e plataformas de dados, big data, máquina aprendizagem, salas de controle virtuais, gêmeos digitais e integração IT-OT.
Quais são os benefícios da integração da tecnologia?
Uma vantagem real da integração de tecnologia é um processo de adoção de tecnologia acelerado e fases de teste mais rápidas.
Para entender melhor esse aspecto, vamos pensar sobre as possíveis reações às tecnologias emergentes - algo bem descrito pelo Ciclo de Hype da Gartner. Na verdade, quando se trata disso, as pessoas podem ser divididas em duas categorias:
- Entusiastas promovem a inovação em uma empresa, às vezes com o risco de adotar tecnologias que ainda são imaturas e podem acabar sendo abandonadas antes de conseguirem atingir a produtividade total
- Os conservadores, por outro lado, são mais relutantes em inovar tanto em como trabalhamos quanto no que produzimos e farão uma abordagem crítica para uma nova tecnologia.
Esses dois aspectos, entusiasmo e conservadorismo, podem ser equilibrados nas sessões de treinamento como parte do processo de integração de tecnologia e do exercício de design thinking. Esta avaliação tecnológica cuidadosa, junto com a experiência de arquitetos de soluções e líderes de tecnologia, permitirá que você aplaine a curva de 'hype' ao acelerar a adoção da tecnologia e avançar as fases de teste simultaneamente.
O Technology Onboarding também é uma oportunidade de promover a cultura digital em todos os níveis da organização.
Na verdade, uma maneira de tirar vantagem desse processo é aproveitando a oportunidade para criar ou desenvolver papéis de embaixador digital, desenvolvendo e refinando uma gama mais ampla de habilidades digitais através de uma série de iniciativas de treinamento e experiência. Como promotores da inovação, os embaixadores digitais compartilham suas habilidades adquiridas com seus grupos e contribuem para o surgimento comum de iniciativas, propostas e oportunidades digitais, incentivando um processo de transformação digital que é mais amplo e inclusivo.
Créditos fiscais para treinamento da Indústria 4.0
O treinamento em materiais e tecnologias para empresas relevantes para a transformação tecnológica e digital é subsidiado em muitos países.
Na Itália, por exemplo, como parte dos incentivos ao desenvolvimento da Indústria 4.0 no país, as empresas podem obter um crédito tributário de até 50% dos custos incorridos com atividades de treinamento da Indústria 4.0: outro bom motivo para considerar um processo de integração de tecnologia em sua empresa.
