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O que é e como se tornar uma empresa inteligente

Transformação Digital

O que é e como se tornar uma empresa inteligente

Techedge | Jun 24, 2022

Se você atua no mundo corporativo, certamente vem acompanhando os desafios que a transformação digital oferece às organizações. Mais do que uma série de avanços tecnológicos, falamos em significativas mudanças de mentalidade. Os novos tempos demandam uma cultura empresarial disruptiva, com processos de negócio ágeis e gestão focada em melhores práticas.

Vivemos o intenso avanço da sociedade 5.0, que utiliza em larga escala a tecnologia digital criada pela indústria 4.0. Para manter a competitividade e alcançar os melhores resultados, buscar procedimentos dinâmicos, eficientes e simplificados deixa de ser um desejo e torna-se uma exigência. Urge a necessidade de se tornar uma empresa inteligente e, inevitavelmente, muitos questionamentos surgem.

Mas, afinal, o que são empresas inteligentes? Que ações são necessárias para colocar esse conceito em prática? Preparamos este artigo para esclarecer as principais dúvidas sobre o assunto e apresentar soluções que simplificam o processo. Veja os tópicos a seguir!

 

O que é uma empresa inteligente?

O conceito de empresa inteligente é simples: trata-se de uma organização que utiliza os avanços tecnológicos a seu favor, buscando alcançar os melhores resultados, por meio das experiências mais satisfatórias.

Mas, para obter o máximo aproveitamento de tantos recursos inovadores que surgem diariamente – provocando transformações em tempo real nas empresas e no mercado consumidor –, é preciso vencer desafios. Portanto, são empresas inteligentes aquelas que entendem como se adaptar às demandas atuais.

Saber dispor desses recursos, utilizando todo o potencial oferecido pela tecnologia de ponta, significa adotar uma gestão organizacional baseada em logísticas simplificadas e responsivas, com processos personalizados e automatizados, capazes de prever e solucionar problemas, inconsistências e erros em tempo recorde.

Nesse sentido, uma empresa inteligente tem no processamento de dados um grande aliado. Isso quer dizer que, a partir da coleta, registro e análise de informações, é possível transformar dados brutos em resultados reais, acelerando a inovação e a automação de processos, criando novos modelos de negócios, gerando melhores experiências para as equipes e, consequentemente, obtendo retornos significativos.

Empresas inteligentes estão alicerçadas em três fundamentos: visibilidade, para identificar padrões, prever demandas, enxergar oportunidades e entender de forma panorâmica a realidade de sua organização; foco, para alocar corretamente recursos em áreas de maior impacto e operar negócios objetivando novos fluxos de receita e crescimento; e agilidade, para se adaptar e responder de maneira efetiva a cenários de mudanças ou incertezas.

Assim, o investimento em um sistema integrado de gestão é capaz de proporcionar a essas organizações maior consistência para os fluxos de planejamento e controle, resultando em processos de tomada de decisão mais assertivos e eficientes.


Passo a passo para se tornar uma empresa inteligente

A jornada para se tornar uma empresa inteligente requer a observação de etapas relevantes. A seguir, separamos algumas dicas que auxiliarão no processo de mudança.

  • Não foque apenas em TI

A área de TI é de extrema importância, mas não deve ser o único foco para a transformação digital. Nesse processo, outras condições também devem ser avaliadas e consideradas, como a mudança de cultura organizacional. É necessário que todas as estruturas que compõem a empresa estejam preparadas para abraçar o novo mindset, adaptando-se às configurações futuras.

 

  • Convide colaboradores para participar

O projeto de implementação do novo sistema de gestão deve contar com a participação de líderes e colaboradores que tenham influência sobre os demais funcionários. Assim, será criada uma rede orgânica de compartilhamento e conscientização sobre a importância das mudanças implementadas na organização. Esse tipo de estratégia é fundamental para acessar positivamente perfis mais conservadores, que podem apresentar maior resistência à utilização das novas tecnologias.

 

  • Alinhe tudo com o RH

Os recursos humanos devem ser previamente preparados para lidar com a transformação digital. O advento de novos softwares, por exemplo, requer um manejo adequado por parte dos líderes, que intermediarão a relação entre os colaboradores da empresa e a consultoria contratada para a implementação dos recursos tecnológicos.

  • Valorize o capital humano

Uma equipe engajada e motivada é fundamental para o sucesso de uma empresa. Assim, administrar de forma empática e atenta os processos de implementação de tecnologias é indispensável para a concretização do projeto. Alguns colaboradores podem se sentir ameaçados pela pouca familiaridade com a estrutura de uma empresa inteligente. Para lidar com esses ruídos, deve-se investir na educação do capital humano, para que se sintam valorizados e compreendam que as novas ferramentas tornarão mais fáceis as suas atividades.

 

Como as soluções SAP podem facilitar esse processo?

O sistema SAP se estabeleceu no mercado como uma ferramenta pioneira de organização corporativa. Completando 50 anos de existência em 2022, este software de gestão empresarial permanece focado em soluções que acompanham o futuro.

Considerado um serviço completo de infraestrutura, com capacidade de integrar processos de negócios de última geração entre diferentes funções e trabalhar com inteligência, proteção de dados e recursos de armazenamento, processamento e virtualização, o sistema SAP ERP traz as melhores práticas do mercado para empresas de diversos segmentos.

Ao utilizar um sistema de gestão integrada como base para tornar-se uma empresa inteligente, é possível alcançar resultados de grande impacto, como:

  • Automatização e simplificação de processos; 
  • Utilização da análise de dados para a tomada de decisões mais eficientes;
  • Reorganização de atividades; 
  • Eliminação de retrabalho;
  • Redução de custos;
  • Melhor gerenciamento de tempo – e consequente aumento de produtividade;
  • Maior integração entre áreas distintas; e
  • Visão panorâmica e estratégica.

Destacam-se, ainda, a possibilidade de inclusão de IA e Machine Learning nos processos de negócio; redefinição da experiência do consumidor de ponta a ponta; e a coleta de insights sobre a opinião de clientes, parceiros e colaboradores, com o objetivo de detectar oportunidades, riscos e tendências. 

Dessa maneira, segundo a SAP Brasil, uma empresa inteligente é aquela que possui a destreza para aplicar, de forma consistente, tecnologias avançadas e boas práticas em processos ágeis e integrados.

Dispondo de diferentes módulos, o sistema SAP se adapta às necessidades de cada organização, proporcionando uma gestão personalizada, correspondente a cada departamento da empresa. Assim, por meio de consultoria, design, implementação e suporte de soluções de negócios, a Techedge auxilia seus clientes na jornada para alcançar o status de empresa inteligente, participando ativamente da transformação digital.

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