Não há dúvida de que a SAP S/4HANA é tendência. Poderemos argumentar que, como tendência, torna-se algo artificial ou pouco espontâneo. Isso se deve, em parte, ao deadline imposto pela SAP na manutenção de seu ERP, que marca em grande medida o auge da nova solução. Em qualquer caso, não deixemos que isso nos distancie do fato objetivo: nos dias de hoje, existem numerosos motivos que justificam a transição para S/4HANA além de qualquer calendário ou indicação.
A SAP S/4HANA é uma nova plataforma que implica uma mudança significativa em relação a suas antecessoras. A S/4HANA oferece funcionalidades capazes de simplificar, otimizar e inclusive redesenhar os processos de negócios de qualquer empresa. Cada área ou domínio em S/4HANA foi enriquecida com novas funções, características e capacidades, que rompem com as limitações das soluções anteriores.
Independentemente das melhorias específicas de cada área funcional, no plano operacional, a fusão entre OLTP e OLAP na mesma plataforma possibilita uma nova tomada de decisões, mais inteligente, facilitando o acesso a informações importantes de forma instantânea, otimizando desta forma a camada transacional com uma nova dimensão analítica de suporte à operação em tempo real.
No âmbito tecnológico, as melhorias proporcionadas pela nova plataforma - melhoria da UX, in-memory DDBB, simplificação do modelo de dados, novos frameworks de desenvolvimento, etc. - permitem que características tão importantes como rendimento, escalabilidade, facilidade de uso ou simplificação na operação e administração alcancem níveis nunca vistos anteriormente.
Apesar de cada uma das características mencionadas anteriormente serem por si mesmas vantagens diferenciadoras que justificam em muitos casos a transição para a nova plataforma, existe outra razão muito mais determinante: a inovação como motor da mudança.
A inovação, no plano corporativo, é um conceito extremamente complexo. É necessário encontrar um equilíbrio entre as novas propostas de valor, básicas para renovar a oferta de produtos e serviços, e a segurança e proteção que oferecem os modelos de negócios consolidados aos quais não se pode renunciar. Todas as empresas devem definir seu posicionamento em relação à transformação digital a partir de uma perspectiva de negócios (a tecnologia per se carece de justificação empresarial). As empresas que forem capazes de identificar onde investir para a obtenção de benefícios (novos serviços, produtos ou melhorias dos atuais) conseguirão se destacar em relação a seus concorrentes.
Aqui, a principal virtude que a S/4HANA oferece está em seu papel como core - primeiro nível - da transformação digital na empresa, estimulando a adoção das tecnologias inovadoras - cloud computing, User Experience, Internet of Things ou Cognitive Computing, para citar algumas das mais relevantes - que há algum tempo estão preparando os novos modelos de negócios.
Retomando o princípio do post, dizíamos que a S/4HANA é tendência. Quando um assunto alcança a condição de tendência, exerce certo magnetismo sobre as informações, atraindo para si um sem-número de artigos, notícias, webinars, workshops, etc. Até que inevitavelmente se alcança um ponto de sobrecarga informativa, a partir do qual toda tentativa de transformação dessas informações em conhecimento - e sua posterior aplicação na tomada de decisões - converte-se em uma tarefa muito complexa, onde os resultados são incertos e o investimento em tempo e esforço é notável.
Para resolver essa situação, na Techedge decidimos simplificar o problema. Se em uma transição para S/4HANA a privamos de todo o circunstancial, pode-se definir na base três entidades: uma origem - nosso sistema ERP atual -, um destino - S/4HANA - e o caminho a seguir da origem ao destino - o projeto de conversão. Fundamentando-nos nesses três pontos, decidimos criar um serviço: Serviço assessment especializado S/4HANA.
Devido à enorme quantidade de variáveis e hipóteses a considerar, optamos por industrializar parte do serviço, utilizando as melhores ferramentas de análise de sistemas SAP. Essas ferramentas se encarregarão de coletar as informações necessárias do sistema do cliente, enquanto o restante das informações - as que não podem ser extraídas de forma automática - serão obtidas em sessões específicas com o cliente. Uma vez que todas as informações necessárias sejam coletadas, a equipe especializada da S/4HANA da Techedge confeccionará o roteiro individualizado de cada cliente, cujo objetivo é marcar o caminho entre o sistema de origem e a nova solução S/4HANA, transformando-se assim no primeiro passo dos clientes em seu caminho para S/4HANA.
Se você já decidiu migrar para a nova plataforma, pode ler o artigo seguinte dos que compõem esta série, Solte o lastro antes de iniciar sua viagem para S/4HANA, onde nos concentramos nos problemas que você pode solucionar antes da migração, tornando o processo mais simples.