Design Thinking é uma metodologia que visa promover o pensamento critico e criativo e possibilita a organização de ideias a fim de apresentar soluções para dores e problemas.
O nome “design” se faz presente no nome pois utiliza boa parte dos conceitos presentes no dia a dia dos designers, cujo objetivo é contribuir para o processo criativo de trabalho independente da área de atuação.
O que é a metodologia Design Thinking?
A metodologia Design Thinking foi criada para encontrar soluções ao invés de focar nos problemas, buscando uma abordagem voltada para o ser humano, onde o maior objetivo é o desenvolvimento de habilidades como criatividade, colaboração e empatia.
A metodologia Design Thinking busca solucionar problemas complexos, agregando valor e causando impacto no dia a dia das pessoas.
Como utilizar o Design Thinking para os negócios?
A ideia principal da metodologia design thinking aplicada ao mundo dos negócios é a empatia, o foco no ser humano e o incentivo a pensar “fora da caixa”.
Em outras palavras, possibilita que a empresa passe a adotar processos de trabalho que direcionam as pessoas a sair do “automático”, pois somente desta forma é possível pensar em soluções realmente diferenciadas.
Neste sentido, os profissionais usam a empatia para se colocar no lugar do cliente e realmente perceber quais são as suas dores, para somente depois pensar nas soluções.
A partir daí, é feito um levantamento de informações sobre problemas reais do cliente, a real compreensão da sua jornada e a proposição de soluções viáveis.
Mas, para que isso ocorra de maneira fluida e seja inserida no contexto empresarial com a eficiência e critérios necessários, é preciso seguir algumas etapas para implementar a metodologia Design Thinking.
Quais são as etapas do Design Thinking?
A metodologia design thinking é dividida em etapas para o sucesso da sua implementação!
As etapas da metodologia Design Thinking possuem o objetivo final de estabelecer uma sequência lógica para utilizar em elementos essenciais. Assim, as pessoas conseguiriam realmente pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras e desejadas.
Etapa 1: Imersão
O objetivo desta etapa é identificar problemas que a solução poderá resolver, compreendendo os requisitos que precisam ser atendidos para que a solução seja factível e atraente para o consumidor.
Assim, é preciso identificar quais atributos que a solução precisa ter para que realmente desperte interesse.
O foco está no ser humano, por isso, envolve uma compreensão abrangente sobre estilo de vida, perfil emocional, social, econômico etc.
Etapa 2: Análise
Na etapa 2 da metodologia design thinking, a equipe envolvida no projeto compartilha suas impressões, problemas e informações mais relevantes para a construção da solução.
Esta etapa se destaca pela oportunidade do time aprender junto, se desenvolvendo a partir dos olhares que cada um lança sobre o contexto em questão e definindo as soluções que podem ser utilizadas para o projeto.
Etapa 3: Ideação
É nesta etapa onde a racionalidade dos negócios é combinada a criatividade, marcando o início da construção do projeto.
A liberdade de expressão e o envolvimento de todos é fundamental, pois não é o momento de estudar as ideias a fundo, mas apenas de apresentá-las de maneira livre e sem preconceitos.
Etapa 4: Prototipagem
Após definir qual o projeto ideal para o trabalho, a prototipagem dá início ao período de trabalho prático, buscando validações para sua realização.
A prototipagem é a fase de validação das ideias apresentadas anteriormente. É a hora de identificar gargalos e analisar o que realmente se encaixa no projeto na prática.
Etapa 5: Implementação
Esta é a última etapa da metodologia Design Thinking, que consiste na execução do projeto efetivamente.
Escolha os membros da sua equipe que mais tem conhecimento sobre o nicho de mercado e estão aptos a fazer o planejamento e execução para colocar o projeto no mercado.
Design Thinking como diferencial de mercado? É possível?
O Techedge Rhinno Labs é a unidade em que exploramos tecnologias exponenciais a partir do conhecimento empresarial e da especialização tecnológica para as aplicar na transformação dos nossos clientes.
O Rhinno Labs, tem o propósito de aplicar a metodologia Design Thinking na sua empresa, através de tecnologias que permitem mudar a forma de fazer as coisas.
Nossa estratégia se baseia em abordagens Agile, onde a resposta à mudança, inspeção e adaptação são fundamentais. Utilizamos os conceitos de PoC (Proof of Concept) e MVP (Minimum Viable Product) para alcançar o resultado esperado da abordagem Agile.
Isso é possível através de protótipos e soluções de âmbito muito restrito e com rápida execução das ideias, identificando as necessidades comerciais que podem ser testadas no mercado com flexibilidade suficiente para rodar e experimentar.
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