A cultura global de consumo, de maneira geral, tem como característica marcante a constante pressão pela criação de produtos inovadores, com ciclo de vida cada vez mais curtos.
A chamada obsolescência programada está diretamente ligada a concepção, fabricação e oferta de produtos com ciclo de vida útil menor do que poderia, a fim de induzir o consumo. Esta prática tem trazido consequências negativas para o planeta e prejuízos para o consumidor, que gasta e consome mais sem necessidade.
O ideal é que a empresa mantenha o foco em entregar o produto final com o melhor custo de aquisição e utilização para o consumidor, não focando apenas no volume de vendas mensal e no faturamento das fábricas.
O impacto no consumo e na obtenção de matérias-primas ao meio ambiente, por sua vez, vem sendo discutido incansavelmente no mundo e o gerenciamento do ciclo de vida do produto (PLM) tem forte conexão a estas questões sociais e ambientais.
Desta forma, o modelo ideal do ciclo deve considerar não apenas as etapas de concepção, seleção de matéria-prima, produção e criação do produto, mas também pensar estrategicamente em questões como descarte pós-consumo, logística reversa e o manejo correto dos resíduos sólidos, conforme orienta a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS).
Nesse artigo você compreenderá os principais aspectos sobre como fazer o gerenciamento do ciclo de vida do produto de maneira inteligente, sustentável e abrangente, e ainda a importância de contar com uma estrutura tecnológica que permita alcançar efetivamente estes objetivos.
Sobre o ciclo de vida do produto (PLM)
O ciclo de vida de produto ou Product Lifecycle Management (PLM) é o processo de gerenciamento pelo qual são planejadas todas as etapas, desde a concepção, passando pela fabricação, descarte e reciclagem de um determinado produto.
O objetivo do PLM é promover a integração das pessoas com os processos, organizando os dados oriundos das diversas fontes e fornecendo informações precisas, para que a empresa possa orientar suas ações perante clientes, fornecedores, parceiros, distribuidores etc, de forma totalmente integrada e em tempo real.
Ou seja, o PLM integra a estrutura de tecnologia da empresa, pois assume o papel de gerenciamento das comunicações entre setores chave, como Customer Relationship Management - CRM e Supply Chain Management - SCM, de recursos, (ERP – Enterprise Resource Planning), e ainda do ciclo de vida do produto, também chamado de System Development Lifecycle – SDLC, organizando o fluxo de informações e os procedimentos referentes à gestão de produto.
SAP PLM
A empresa deve conter informações suficientemente boas para prever e precaver processos e decisões
Nesse cenário, é fundamental saber a importância de aproveitar a implementação de um ERP para integrá-lo estrategicamente com o PLM.
Além disso, diante de toda complexidade de administrar essa implementação, o SAP também é uma ferramenta crucial, pois sem a integração precisa entre os componentes do processo, não é possível gerenciar adequadamente.
Gerenciar uma grande quantidade de dados e departamentos leva as organizações ao enfrentamento do chamado “efeito silo”, que é justamente o desencontro de informações.
O silo organizacional é um dos maiores gargalos a serem enfrentados no gerenciamento do ciclo de vida do produto porque a integração dos dados é a chave para todas as etapas de gerenciamento e inserção do produto no mercado com sucesso, e ainda da gestão e suporte ao cliente, além das questões ambientais já abordadas.
Um dos pontos centrais deste gerenciamento é a capacidade de entender as peculiaridades, as especificidades e características de cada cliente, para somente depois atuar nos processos em si, possibilitando tomada de decisões mais precisas sobre o design dos produtos.
Esse ponto é imprescindível para a individualização dos produtos em série, de maneira rápida e eficiente, pois é possível realizar somente a customização em massa, contando com um software de gerenciamento do ciclo de vida do produto – PLM, que possua tecnologia de ponta.
Além disso, é preciso atender demandas cada vez mais flexíveis, colocando-os no mercado mais rapidamente, para estar na frente da concorrência.
Outra dificuldade é a necessidade de atender a uma gama imensa de requisitos que variam conforme o cliente, para isso é preciso:
- Identificar e tratar os problemas que surgem no meio do caminho;
- Realizar o gerenciamento de documentação;
- Calcular com precisão o custo dos produtos;
- Planejar as necessidades dos materiais envolvidos na produção – MRP
- Gerenciar os projetos como um todo;
- Gerenciar as alterações necessárias;
- certificações.
Toda essa cadeia complexa de ações e decisões depende de uma estrutura tecnológica de gestão robusta, capaz de dar suporte à equipe de gerenciamento dos projetos.
Benefícios da gestão do ciclo de vida de um produto
Confira agora alguns benefícios da gestão do ciclo de vida de um produto de maneira inteligente:
- Redução do retrabalho;
- Redução do time-to-market;
- Redução do refugo industrial;
- Redução do custo dos protótipos;
- Melhoria na qualidade dos produtos;
- Incremento do valor agregado do produto;
- Economia através da reutilização de materiais;
- Melhoria da comunicação entre setores chave;
- Otimização da cotação de produtos junto a fornecedores;
- Gerenciamento das certificações necessárias de cada produto;
- Criação de modelos padrão para desenvolvimento de produtos;
- Facilitação da gestão da informação sobre o produto já inserido no mercado;
- Melhoria do controle e acesso em tempo real dos produtos em desenvolvimento.
Áreas primárias do PLM
O gerenciamento do ciclo de vida do produto – PLM, deve estar integrado a áreas primárias:
- Sistemas de engenharia (SE);
- Gerenciamento de produtos e portfólio (PPM);
- Design dos produtos (Computer-Aided Design – CAD e Computer-Aided Manufacturing - CAM);
- Gerenciamento dos processos de manufatura (Manufacturing Process Management - MPM);
- Gerenciamento de dados do produto (Product Data Management - PDM).
Esse cenário originou um novo ambiente de negócios, o qual demandou uma nova abordagem de gestão, voltada para abranger todo o ciclo de vida do produto, começando pelo gerenciamento do portfólio de produtos, passando pela estruturação de ambientes colaborativos, gestão de alterações do produto, obsolescência e descarte.
Fluxo de desenvolvimento do produto
O desenvolvimento dos produtos precisa ter uma metodologia e um fluxo previamente definido de acordo com uma sequência lógica, tal como:
- Concepção ou Engenharia de produto, criação do conceito de design e definição das especificações.
- Projeção, ou seja, o detalhamento do projeto;
- Execução, que envolve a manufatura, construção ou montagem e testes de qualidade para posterior inserção no mercado;
- Venda e distribuição, suporte de manutenção e assistência técnica, descarte, logística reversa e reciclagem.
As metodologias são incorporadas ao PLM com o objetivo de atender a dinâmica do mercado e fazer frente a concorrência internacional, para tanto são utilizadas técnicas industriais, como a da fabricação simultânea de diversos componentes, denominada de engenharia simultânea com utilização de softwares de gerenciamento.
Características necessárias em um software de PLM
Sistemas como ERP, SAP e NRF podem auxiliar diferentes processos da empresa, inclusive, o PLM.
Para que um software de PLM seja eficiente, algumas características são essenciais. A começar por um método unificado para desenvolver projetos mais inteligentes, num tempo menor e com maior precisão.
A gestão de TI é um grande fator de sucesso no gerenciamento do ciclo de vida do produto que deve estar plenamente alinhada com a cultura de projetos da empresa.
Com o surgimento da Indústria 4.0, muitas organizações estão enfrentando o desafio de transformar digitalmente suas pesquisas e processos de design e para que o negócio desenvolva totalmente o seu potencial, as empresas precisam de um ecossistema rápido, rentável e com gestão eficiente da qualidade e da conformidade.
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O ciclo de vida do produto e a gestão (PLM) não é mais um fator isolado do processo de design. A ampla integração em todos os processos relevantes na fabricação, gestão de qualidade, conformidade, compras, vendas e distribuição garantem a eficiência na utilização de informações e suporte de processos.
Confira algumas características que um software de gerenciamento do ciclo de vida do produto precisa ter para ser eficiente:
- Plataforma de gerenciamento de projetos eficiente e capaz de integrar a equipe ainda que remotamente;
- Suporte para avaliação de custos em diferentes moedas para verificar preços de componentes e fornecedores;
- Possibilitar visão ampla de custos, preços e rentabilidade do produto;
- Possibilitar uma análise precisa do ciclo de vida do design;
- Avaliação de custos indiretos envolvidos no processo;
- Avaliação de custo em tempo real usando o SAP HANA.
PLM da Techedge
A Techedge ajuda sua empresa a definir seu processo de PLM desde a concepção até a definição de processos de reciclagem e logística reversa, com a excelência que o mercado atual exige.
Nosso objetivo é ajudar sua empresa a projetar, inovar e estar em conformidade com as legislações vigentes para inserir produtos lucrativos no mercado mais rápido do que seu concorrentes.
As soluções oferecidas pela Techedge reduzem os custos de produção e elevam os padrões de qualidade. Além disso, temos como foco a melhoria da aderência ao cliente, gestão do cumprimento da legislação nacional e internacional, e ainda dos requisitos de sustentabilidade.
A complexidade da implementação de um ciclo de gerenciamento de produto demanda uma solução tecnológica capaz de entender adequadamente as peculiaridades de cada empresa, avaliando, de forma minuciosa, o processo de desenvolvimento de novos produtos, contribuindo para a eliminação dos silos organizacionais..
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