La mobilità aumenta l'efficienza nella gestione delle strutture del gruppo Colonial

Leggi! Leggi!

PUBBLICATO IL: 19 giugno 2017

CONDIVIDI:

Colonial ha riconosciuto l'esigenza di migliorare le proprie procedure di gestione delle commesse. Utilizzando SAP®, i gestori delle strutture erano vincolati ai computer, obbligati a stampare le commesse e compilarle manualmente, per poi tornare al computer a inserire i dati raccolti.

Per incrementare l'efficacia della procedura, Colonial desiderava un'applicazione per dispositivi mobili robusta, in grado di consentire ai tecnici di portare avanti il proprio lavoro anche all'interno delle strutture immobiliari commerciali dell'azienda, dove spesso non si ha accesso a wi-fi o alla rete.

L'azienda ha quindi adottato una soluzione basata su Neptune Software, per favorire l'operato dei tecnici, consentendo loro di spostarsi liberamente tra gli edifici e portare a termine gli incarichi anche senza una connessione internet.

"Il progetto ha consentito ai responsabili delle infrastrutture e della manutenzione dei nostri edifici di mantenersi sempre collegati ai nostri sistemi, gestendo avvisi e commesse più velocemente, da qualsiasi dispositivo, e incrementando la qualità del servizio offerto. La possibilità di offrire informazioni in tempo reale ci ha consentito di effettuare valutazioni e prendere decisioni al momento giusto, aumentando la visibilità e l'efficienza dell'intero team"

- Xavier Muñoz, Head of Information Systems di Colonial

 

PUNTI SALIENTI

  • L'intero PROCESSO DI GESTIONE DELLE COMMESSE RISULTA PIÙ SEMPLICE E RAPIDO
  • Il progetto ha avuto un IMPATTO DIRETTO SUI CLIENTI DI COLONIAL, MIGLIORANDONE L'ESPERIENZA grazie a una RISOLUZIONE PIÙ RAPIDA DELL PROBLEMATICHE negli edifici commerciali
  • In soli 3 MESI DAL KICK OFF DEL PROGETTO AL GO LIVE l'applicazione è stata distribuita a oltre 65 utenti, dipendenti e fornitori di Colonial, che la usano per coadiuvarsi nelle attività di manutenzione degli edifici

SUL GRUPPO COLONIAL

Il gruppo Colonial è una multinazionale del settore immobiliare commerciale con sede a Barcellona. Fondato nel 1946, il gruppo è specializzato nell'affitto di uffici, mercato che rappresenta all'incirca il 93% della sua attività.

Il gruppo vanta un portfolio di proprietà immobiliari del valore di oltre 6,9 milioni di euro, in particolare per l'affitto di uffici di lusso nei quartieri più eleganti di Parigi, Madrid e Barcellona.

 



 

LEGGI IL CASE STUDY