La conversione a SAP S/4HANA è ancora più semplice con KTern, un digital workplace automatizzato

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La conversione a SAP S/4HANA è ancora più semplice con KTern, un digital workplace automatizzato

Sergio Ferrari | Nov 18, 2020

KTern, la suite completa per la gestione di progetti, l'automazione e la collaborazione, può apportare grande valore in diverse fasi dei progetti di conversione. Abbiamo chiesto a Giuseppe Vetrano di spiegarci più nel dettaglio in che modo KTern può supportare la conversione a SAP S/4HANA.

 

Ciao Giuseppe, hai voglia di presentarti?

Ciao Sergio, grazie di essere qui e di avermi dato questa opportunità per esprimere tutto il mio entusiasmo.

Sono un Solution Architect e SAP Project Manager e mi occupo principalmente delle conversioni a SAP S/4HANA. In 15 anni di lavoro come consulente SAP, ho avuto a che fare con tanti progetti complessi e ho sempre desiderato poter disporre di un'unica piattaforma integrata per la gestione progetti e la collaborazione. 

Il mio desiderio si è avverato poco tempo fa, quando sono stato coinvolto come Project Manager in un progetto di conversione da SAP ECC 6.0 EhP7 a SAP S/4HANA 2020 per il quale abbiamo scelto la suite di prodotti del nostro partner KTern.

 

Vedo che sei davvero entusiasta! Cosa può fare KTern per supportare la conversione a SAP S/4HANA?

La suite KTern fornisce valore e supporta tutte le parti interessate nei diversi aspetti di una conversione e in tutte le fasi del progetto.

Inoltre, consente di elaborare un piano secondo la metodologia SAP Activate e di perfezionarlo per adattarlo a qualsiasi esigenza specifica. Nel creare un nuovo progetto con KTern si parte da SAP Activate, poi lo si integra con le eventuali specifici task  in maniera semplice e lineare.

Durante le fasi iniziali del progetto, KTern contribuisce alla valutazione automatica dei processi aziendali, del landscape e degli sviluppi custom. 

Le mappe di processo disponibili sono molto utili per sostenere una discussione aperta con il cliente, in modo che si possano prendere le decisioni strategiche per il progetto quanto più presto possibile

La suite suggerisce anche le SAP Fiori App migliori per i processi in uso. 

La comunicazione tra i membri del team di progetto, i key-user e gli stakeholder è definita in modo molto chiaro nella piattaforma, nella quale è possibile stabilire l'organizzazione del team, fare valutazioni del rischio, definire le procedure di autorizzazione e molto altro ancora.

Una delle mie funzionalità preferite è lo spazio di lavoro personale: ogni membro del team ha un unico punto di accesso a tutti i suoi incarichi in corso (con priorità che variano a seconda della WBS definita per il progetto), a eventuali questioni che richiedono la sua attenzione e all'elenco dei test di regressione ancora da eseguire. 

La dashboard è fondamentale per clienti, stakeholder e project manager. Con un semplice colpo d'occhio, risponde a tutte le domande sull'avanzamento del progetto: chi fa che cosa? Stiamo rispettando i tempi?

Tutti questi elementi sono perfettamente integrati nelle funzionalità di collaborazione di KTern, con una totale trasparenza nei confronti delle parti interessate. Inoltre, ognuno di essi può essere arricchito con allegati, promemoria, link a risorse web e, se necessario, persino collegato a un forum di discussione!

Nell'ambito della collaborazione, è molto utile soprattutto nelle fasi di test e di interazione con il cliente e i suoi Key-user, che hanno a disposizione un Incident Wizard per risparmiare tempo nei test e favorire un approccio strutturato.

L'automazione svolge un ruolo importante nella prevenzione dei difetti: dato che i compiti manuali coinvolgono meno le persone, gli errori banali accadono meno di frequente, consentendo al personale di concentrarsi su attività più importanti.

 

Molto interessante! Puoi dirmi di più sulle funzionalità di automazione di KTern?

Durante le fasi di Explore e Prepare, entrano in gioco i Bot di valutazione: KTern analizza l'impatto della conversione sia dal punto di vista del processo aziendale che dal punto di vista tecnico: oltre a ottenere una mappa digitale chiara dei processi aziendali, ne ricaviamo anche consigli di archiviazione, informazioni sulla profilazione degli utenti e la valutazione dell'analisi degli Add-on. Anche la generazione di una Roadmap è automatizzata e ci sono ulteriori strumenti semiautomatici, come quello per la previsione del rischio o per la stima del TCO.

 

KTern per la conversione a SAP S/4HANA - Valutazione automatizzata dei processi

Valutazione automatizzata dei processi

 

Nelle ultime fasi, usiamo Fit-Gap Wizard e Scope Item Bot per supportare l’ulteriore perfezionamento delle mappe digitali.

Gli sviluppatori incaricati della correzione del codice custom (Code Remediation) sfruttano il motore alimentato dall'AI (Intelligenza Artificiale) di KTern, che analizza il codice custom e propone automaticamente le modifiche da apportare. Può persino eseguire correzioni in blocco! Sono disponibili anche bot di controllo della sicurezza del codice custom e un analizzatore di prestazioni.

Per Project Manager e Stakeholder, abbiamo uno strumento di monitoraggio dell'uso delle risorse, le notifiche dei ritardi e l'analisi dei rischi, oltre a più di 25 KPI calcolati disponibili nella dashboard.

Gli utenti Business sono coinvolti solo per quanto concerne i loro compiti e segnalazioni aperte, poiché la comunicazione è gestita in modo aperto ed efficace in tutta la suite: niente più e-mail lunghissime di difficile lettura, piene di allegati Excel.

Anche Stakeholder e Team Leader possono sfruttare l'automazione per i processi autorizzativi: le approvazioni vengono gestite dalla suite KTern, ad esempio per confermare il superamento di un livello di qualità (Quality Gate) o per dare la propria approvazione al momento del Go-Live. In più, non poteva certo mancare lo stato di avanzamento del progetto in tempo reale!

Ho lasciato una particolare funzionalità di automazione per ultima: vediamo se riesci a indovinare di cosa si tratta.

 

Mi viene da pensare all'automazione dei test: KTern può fare qualcosa al riguardo?

Ci hai preso in pieno. I test sono così importanti per raggiungere gli obiettivi di progetto, da far meritare alle potenzialità di automazione di KTern una menzione speciale.

KTern assiste il team di progetto in tutte le sue fasi:

  • Dal punto di vista della conoscenza: tutto è registrato, centralizzato e ricercabile.
  • Dal punto di vista dell'automazione: si risparmia molto tempo facendo generare a KTern gli scenari di test ed eseguendo test massivi in esecuzione parallela.

Concentrandoci sulla parte dell'automazione, abbiamo:

  • Suggerimenti automatizzati sui casi di test con relative varianti dati
  • Test funzionali specifici per il settore, basati sulla tecnologia RPA 2.0, con bot autonomi Business API e Business UI
  • Esecuzione automatica dei test in base a scenari pregenerati 
  • Acquisizione automatica dei log di testing e dei difetti riscontrati
  • Generazione automatica della documentazione dei test nell'apposito archivio
  • Report di dettaglio dei test, generati automaticamente e strutturati in archivi, per far fronte a eventuali audit
  • Gestione di grandi volumi dati, tramite lo strumento di orchestrazione dei test, per tutti i tipi di scenario e piano di test, e per i test massivi
  • Orchestrazione della validazione di avvenuto collaudo durante l’UAT

 

KTern per la conversione a SAP S/4HANA - Esecuzione di test massivi

Esecuzione dei test in blocco

 

Tutte queste funzionalità velocizzano i tempi di progetto, riducendo l'impegno richiesto sia al team di progetto sia agli utenti del cliente coinvolti nei test. Il costo complessivo del progetto diminuisce e la qualità migliora.

 

Un'ultima domanda: qual è il costo di KTern per i vostri clienti?

Beh, dipende! A volte offriamo pacchetti speciali per i clienti che si affidano alle nostre soluzioni pacchettizzate. Ad esempio, per il mercato italiano stiamo gestendo una promozione valida fino alla fine del 2020: KTern è incluso nella nostra offerta pacchettizzata qualificata SAP “S4H Landing” senza costi aggiuntivi.

Naturalmente l'offerta può variare a seconda del paese o del periodo dell'anno, per cui si consiglia sempre di verificare direttamente con noi i prezzi aggiornati.

Al termine del progetto, il cliente può decidere se vuole estendere la licenza e usarla per altri progetti di innovazione.

Non serve nemmeno installare componenti aggiuntivi o connettori sul sistema SAP: KTern funziona con un paradigma SaaS (Software as a Service), è basato sul web e può essere utilizzato ovunque si disponga di una connessione a Internet. Si collega a SAP (tramite RFC) solo quando necessario, e il sistema SAP non richiede alcuna esposizione a Internet, perché il connettore viene eseguito sul proprio computer/portatile.

 

Risorse aggiuntive:

 

Conversione a SAP/S4HANA

 

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