WEBINAR ONDEMAND

Conversemos sobre: Las oportunidades del eCommerce para las industrias productivas, de comsumo masivo y retail

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Publicado: 29 abril 2020

Duración: 35 minutos

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Esta vez no te invitamos a un webinar común y corriente

Queremos que seas parte de una sesión en vivo con los expertos en la experiencia del cliente.

¿Sabías que las ventas online de las industrias Productivas, de Consumo Masivo y Retail durante este periodo se han disparado en casi un 50%? un crecimiento tres veces más rápido que el que se experimentaba antes de la crisis.

Ha nacido una oportunidad única para dejar de lado la tienda en línea tradicional y convertirla en una verdadera plataforma de confianza para los clientes, dónde desde la búsqueda del producto, pasando por una pasarela de pago sin riesgos, hasta la rapidéz de entrega del mismo, el cliente se debe llevar una excelente experiencia.

La pregunta ahora es:

¿Estás sacándole el máximo provecho a tu tienda online?

En esta conversación lo sabrás.

¡Prepara tus preguntas!

En este live nuestros expertos responderán a todas tus preguntas en vivo y al instante.

Conversaremos también sobre los trends más actuales para mejorar la experiencia del cliente a través de medios online.

  • ¿Cuáles son los beneficios y oportunidades de las tiendas online para las industrias Productivas, de Consumo Masivo y Retail?
  • ¿Qué acciones tomar durante y después de esta etapa de cuarentena?
  • La importancia del análisis de comportamiento de los clientes dentro de la página web al momento de comprar, por ejemplo: Quiénes concretaron la compra, quiénes abandonaron el carrito y cómo reegancharlos.

Y más...

Martin Atoche, CEO de Techedge Latam Sur y Esteban Ballesteros, Especialista en Soluciones de Customer Experience, te esperan para resolver dudas y tratar de darte un mejor panorama ante esta actual situación.

Además, comentaremos el caso de éxito de un cliente que ya implementó su estrategia de customer experience y cómo le está resultando.

Esperamos contar con tu asistencia.

Sobre el autor

Techedge

¡QUIERO VER LA SESIÓN!