WEBINAR ONDEMAND

¿Cómo adaptar tus estrategias de Marketing hacia lo digital en tiempos de 'COVID-19'?

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Publicado: 25 junio 2020

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Genera mejores experiencias para tus clientes, mantén el posicionamiento de marca y crea nuevas oportunidades de negocio

 

"La vida nos dio un vuelco y es muy difícil que volvamos a ser los mismos". Nos ha tocado hacer cambios en las empresas, adaptarnos a trabajar desde casa y hasta encontrar formas de comunicación diferentes. Todo se ha visto afectado y las compañías tienen retos grandes para permanecer en el mercado, generar nuevas oportunidades y mantener la relación con sus clientes, ahora a través de la digitalización.

Por tanto han llegado nuevas oportunidades para que las empresas empiecen desde ya a pensar en negocios digitales, para que la transformación y evolución de sus procesos las lleven a crear otras formas de prestar sus servicios y vender sus productos. En este sentido, el Marketing Digital juega un rol fundamental, ya que les ayuda a mantener una comunicación más efectiva con los clientes finales de manera más interesante, inmediata, personalizada y asertiva, lo que lleva a que las estrategias de comunicación digital sean una alternativa de valor para reforzar la imagen de marca y al mismo tiempo innovar en los procesos de mercadeo para retener, capturar y fidelizar a sus clientes.


¿Cómo te podemos ayudar?

Durante este webinar podrás conocer cómo es posible empezar a definir y construir una estrategia digital para tu negocio, en pro de construir relaciones sostenibles con tus clientes y pensando en fortalecer la generación de demanda para aportar al revenue de tu compañía, además de:

  • Mejorar la visibilidad de tu marca mediante las tácticas y estrategias que brinda el Marketing Digital
  • Gestionar campañas en tiempo real, flexibles e identificando los beneficios en términos de optimización de tiempo, esfuerzo y recursos
  • Incrementar la interacción y proximidad con tu público objetivo en múltiples canales: CMR's, Chat, Social Media, Pagina web, entre otros- Omnicanalidad
  • Automatizar la perfilación, segmentación y generación de demanda de Leads (MQL's) hasta las oportunidades de venta (SQL's) con total trazabilidad
  • Conocer de manera inmediata la efectividad de tus estrategias enfocadas al ROI
  • Disponer de una trazabilidad end to end en la gestión y ejecución del presupuesto de marketing, apuntando a los KPI's de tu negocio
  • Disponer de cuadros de control o dashboard, analíticos y reportes para facilitar la toma de decisiones estratégicas

¿Por qué no te puedes perder este webinar?

Sabemos que existen un mundo de posibilidades de mejora en la comunicación y la experiencia que generas a tus clientes, por eso mejorar la experiencia del cliente es el objetivo final de una estrategia de Transformación Digital, lo que significa que las empresas que la implementan garantizarán una mejor satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes para mantenerse en el mercado.

Durante esta sesión hablaremos de cómo debido a la pandemia el reto de hoy en las compañías, consiste en crear más puntos de interacción digital con los clientes para además de conocerlos, obtener información sobre sus necesidades y comportamientos de compra pensando en ofrecer un mejor servicio, donde también es posible saber qué productos son los adecuados para brindar una mejor experiencia de venta e incluso llegar a una oferta óptima. La digitalización por tanto permite aprovechar TODA esta información, donde gracias a soluciones tecnológicas las áreas de mercadeo están logrando automatizar, centralizar y operar de manera más eficiente sus procesos.

¡Conoce a través de una DEMO cómo de forma centralizada y en tiempo real podrás desplegar acciones de mercadeo como: gestión de campañas, perfilación de clientes, segmentación, maduración y trazabilidad de leads, reportes estratégicos para la toma de decisiones, entre otros!

 

Nuestra Agenda:

1. Frente a esta crisis cómo las empresas están adaptando sus estrategias de Marketing hacia un enfoque más digital
2. Enfrentando 3 grandes retos: Posicionamiento de marca, mantenimiento y fidelización de clientes y generación de demanda
3. ¿Por qué generar contenidos personalizados y en contexto enfocados a una estrategia InboundMarketing?
4. ¿Cómo acceder a la gestión de las acciones de marketing en cualquier momento y obteniendo resultados en tiempo real?
5. Conoce cómo es posible centralizar, automatizar y gestionar la operación de mercadeo: ventajas, alcance y dashborad - DEMO 
6. Sesión de preguntas y respuestas | Q&A

Sobre el autor

Bibiana Urrego

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