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CTT Express lidera el sector de la paquetería urgente incorporando Mulesoft en su proceso de transformación digital

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Publicado: 22 abril 2021

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CTT Express es una empresa de paquetería urgente y su misión es la satisfacción y confianza de sus clientes. Teniendo en cuenta el entorno tan competitivo en el que se mueven, su principal objetivo es reducir sus tiempos de entrega sin minimizar la calidad del servicio y, para ello, una palanca fundamental es la innovación tecnológica y la digitalización.
 
En el año 2019, CTT Express decidió iniciar un proceso de transformación digital buscando la mejora de procesos, la eficiencia y el ahorro mediante la búsqueda de nuevas tecnologías, sistemas y proveedores que aportaran innovación y facilitaran la consecución de sus objetivos estratégicos.
 
¿CÓMO LO HEMOS HECHO?
 
CTT Express eligió Mulesoft como solución porque, por un lado, necesitaban construir una red de aplicaciones con integraciones seguras y reutilizables basadas en APIs y por otro, optimizar al máximo sus procesos de negocio y reducir el time to market.
 
Era necesario analizar y definir los patrones de integración necesarios a implementar y analizar el modo de funcionamiento de todos los aplicativos involucrados en los flujos de integración, tales como microservicios desarrollados en Cloud Pública, Sistemas de mensajería, aplicativos móvil desplegados en PDAs, Bases de datos convencionales, etc. Se diseñó una arquitectura de despliegue de Mulesoft acorde a la metodología propuesta por el fabricante y, finalmente, se escaló la solución así como el despliegue de un nuevo runtime onpremise dedicado a los procesos de ETL.
 
BENEFICIOS Y PUNTOS DESTACADOS
 
El hecho de apificar los datos de negocio supuso a CTT Express obtener una visión diferente del concepto de integración de sistemas y entender mejor el negocio y los procesos en los que se sustentaba.
 
“Con esta medida gracias a Mulesoft hemos mejorado nuestro proceso de clasificación en nuestros almacenes con una gestión dinámica de rutas y unificando toda la información e interconectando todos los dispositivos y sistemas. Permitiéndonos además mejorar nuestra relación con proveedores y franquiciados.“

ACERCA DE NUESTRO CLIENTE
 
CTT Express es el principal operador de paquetería urgente en la Península Ibérica. Trabaja diariamente para ofrecer a sus clientes y destinatarios los mejores sistemas de tecnología para garantizar la calidad de servicio y dotar a la compañía de la capacidad y la flexibilidad necesarias para abordar las puntas de demanda.

 

CTT

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