Un enfoque integrador de la gestión de activos: una demostración conceptual en el sector de la energía

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Un enfoque integrador de la gestión de activos: una demostración conceptual en el sector de la energía

Martin Horvath | Ago. 02, 2019

Los activos forman la base de cualquier negocio, no importa si se trata del hacha para talar un árbol o del robot que ensambla un coche. Los últimos artículos de esta serie se centraban en los negocios (por ejemplo, en cómo lanzar un proyecto de gestión de activos en el sector de la fabricación o en el cálculo del ratio activos-ventas) y en conceptos fundamentales. Hoy me gustaría crear conciencia de que un sistema de gestión de activos sólo está desarrollando todo su potencial si se percibe como un componente conectado dentro del entorno mucho más amplio de la tecnología de la información en la organización.

La estandarización ha allanado el camino para la integración de sistemas

Recientemente fui invitado como ponente al congreso HxGN LOCAL DACH+ en Alemania, que organiza cada año Hexagon, una empresa de confianza y valor con la que colaboro en proyectos internacionales desde hace más de una década. Sus clientes en el campo de los servicios públicos y las comunicaciones tienen necesidades muy especiales en soluciones de software para planificar, operar y mantener estructuras como la red de gaseoductos. Poseen activos tan pequeños como una válvula y la salud de esos activos es crucial para una red. Un aspecto particular, además de la multitud de activos, es que el «dónde» importa mucho, y la demanda de un sistema de información geográfica (GIS) suele ser mayor que para un sistema de gestión de activos. Este tipo de sistemas, como por ejemplo el sistema de información de redes geoespaciales G/Technology de Hexagon, están diseñados para funcionar con objetos espaciales, sus relaciones y sus análisis.

¿Estamos hablando de sistemas de gestión de activos habilitados geoespacialmente o de sistemas de información geográfica (GIS) habilitados para activos? La verdad es que son áreas que se solapan, y un sistema no puede reemplazar al otro. Se trata, más bien, de que existe una demanda de integrar ambos aspectos, y eso es justo lo que hicimos para el HxGN LOCAL DACH+ de 2019. De modo que se definieron algunas expectativas:

  • SAP ERP es el «sistema maestro» de la organización.
  • G/Technology de Hexagon es el sistema especializado para planificar, operar y gestionar la red de energía.
  • Cada activo debe tener un sistema que lo posea.
  • Un tipo de activo se clasifica como datos maestros o datos especiales (es decir, que no son de interés para toda la empresa, pero son cruciales para algunos departamentos).
  • El sistema maestro «posee» las órdenes de trabajo para mantener los activos, pero el esfuerzo de la orden de trabajo se basa en la información de G/Technology.

Para demostrar la viabilidad de crear un sistema conectado, definimos un flujo de trabajo inspirado en la vida real y lo expresamos como una historia de usuario según la metodología Scrum: «Como usuario inexperto sin conocimientos especiales de SAP o GIS, quiero ver todos los activos detallados para las ubicaciones técnicas en SAP y así poder crear órdenes de trabajo de inspección con los esfuerzos calculados por el sistema especial de información geográfica».


Asset Management: a POC in the Energy sector

Debido a la ausencia de estándares, interfaces de desarrollo y otros problemas técnicos, hacer realidad un escenario como el descrito era hace tan solo unos años un empeño de la máxima dificultad. Hoy día disponemos de estándares como OData, tecnologías como javascript de «última generación», funciones como el almacenamiento de navegadores y conceptos como la «nube» que nos permiten no solo crear soluciones integradas, sino también ofrecer seguridad, rendimiento y escalabilidad de vanguardia.

Una arquitectura de solución sostenible permite al mundo exterior hablar con SAP

Asset Management: a POC in the Energy sector - Architecture

En particular, utilizamos la Pasarela SAP y el Conector de Nube SAP para exponer los objetos y procesos de mantenimiento de planta SAP (ubicaciones técnicas y órdenes de trabajo) de una forma segura al mundo exterior en la Plataforma de Nube SAP. Creamos allí una aplicación SAP Fiori para visualizar esos objetos de negocio y proporcionar un espacio para las partes de G/Technology.

Tratamos estos componentes como módulos de aplicación genéricos integrados en la aplicación Fiori. Con esta arquitectura, basada en estándares abiertos, demostramos que una solución web ligera e integrada es factible y asequible.

Esta demostración conceptual práctica para el sector de servicios públicos y comunicaciones es un ejemplo excelente de que la gestión de activos no puede ser tratada como un software o una solución aislados. Considerar los «activos» como datos maestros significa que esta información debe estar disponible, debe ser compartida y debe ser utilizada dentro de una organización. Y esto solo es posible si se introduce en la organización una arquitectura de sistema flexible y una estrategia tecnológica inteligente con valores clave en mente.

Partiendo de la base de que nada es tan constante como el cambio, ¡me emociona ver cómo podrás liberar todo el potencial de tu organización para que alcance el siguiente nivel! Disfruta el screencast de esta breve demostración conceptual, inspírate y mantente a la escucha para lo que vendrá: podrás ver un sistema SAP S4 con algunas ubicaciones técnicas y cómo se verifica la conexión con el Conector de Nube SAP. Esta conexión permite que la aplicación Fiori extraiga las ubicaciones técnicas utilizando peticiones Ajax (=https) y podrás ver cómo la selección de ubicación incorpora todos los activos de red de G/Technology y cómo Fiori permite crear una orden de trabajo en SAP. Por último, verás que el resultado se mantiene de nuevo en el SAP S4. Una tarea tan básica como crear órdenes de inspección ahora la pueden realizar empleados «normales» y no solamente los pocos que saben cómo trabajar con transacciones SAP y conocen G/Technology.

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¿Con qué idea debemos quedarnos hoy?

No importa dónde estés leyendo este artículo, no importa por qué lo estés leyendo: quédate con que los estándares y arquitecturas modernos ayudan a dar vida a ideas que en el pasado eran inalcanzables. Introduce ideas nuevas en tu organización y empieza a integrar los sistemas de información aislados para liberar todo el poder de tus datos. Y lo más importante, no te pares en la frontera de tu SAP, tu CRM o tu G/Technology: ¡solo son partes de un sistema de información de toda la empresa que funciona mejor cuando todos los sistemas cooperan!

 

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