EL PAPEL CLAVE DE LA GESTIÓN DE CONTENIDO EN 'TIEMPOS DE CRISIS'

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EL PAPEL CLAVE DE LA GESTIÓN DE CONTENIDO EN 'TIEMPOS DE CRISIS'

Hugo Malagón | abr 21, 2020
Las organizaciones deben implementar o adaptar sistemas de información para que operen en diferentes condiciones, dichas soluciones deben permitir a los individuos sortear los nuevos requerimientos de la pandemia del COVID-19. Con las medidas de distanciamiento físico y auto aislamiento actualmente implementadas en decenas de países a nivel mundial, cada vez hay más empleados trabajando de manera remota.
 

¿Cuáles son las dificultades que enfrentan las empresas al gestionar la información empresarial en tiempos de crisis?

Tener la información correcta en el momento correcto es la clave para que la innovación, eficiencia en los procesos y excelencia en el servicio sigan estando presentes. Pero a medida que las empresas son forzadas a embarcarse en la transformación digital, se enfrentan a volúmenes cada vez mayores de información y esto se ha vuelto un reto. En la mayoría de casos tienen la información distribuida en diferentes sistemas, de difícil acceso y sin ningún contexto, por lo que el acceder y trabajar de manera colaborativa sobre la información se ha vuelto cada vez más complicado.

Después de garantizar la salud y seguridad de los empleados, la información debe ser considerado el activo más valioso de las organizaciones. Por lo tanto, todos necesitamos ayudar a "aplanar la curva", liderando el mercado con nuevas formas de trabajar, acelerando la transformación digital, utilizando herramientas tecnológicas que mantengan conectados a los empleados con la información y el contenido empresarial.

 

Asegura que tu compañía sobreviva a la crisis y continúe operando cuando esta haya pasado

Las soluciones de gestión de contenido juegan un papel importante en este momento coyuntural por el que estamos atravesando, ya que permiten que sus empleados accedan a la información del negocio, estructurada y no estructurada, de manera segura y eficiente. Algunos de sus beneficios son:

  • Creación, edición, publicación y administración de contenido de manera ordenada
  • Interfaz de usuario intuitiva y flexible para acceder al contenido desde cualquier dispositivo
  • Integración con sistemas CRM, ERP, HCM, sistemas de mercadeo, software de productividad, o cualquier aplicación que los trabajadores utilizan en su día a día
  • Aplicación automática de políticas de retención documental a medida que la información es creada y capturada sin necesidad de intervención del usuario final
  • Plataforma escalable de fácil administración
  • Configuración de seguridad y permisos
  • Archivado de información histórica de manera segura
  • Búsquedas rápidas sobre altos volúmenes de información

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¡Inicia la digitalización de tu negocio y aumenta la colaboración entre tus empleados! 

En nuestra experiencia con más de 17 años implementando proyectos de Gestión de Contenido Empresarial, conocemos diferentes plataformas tecnológicas de valor que han ayudado a las organizaciones a centralizar y optimizar su contenido empresarial, Extended ECM de OpenText es una de ellas, siendo líder en los temas de EIM - Enterprise Content Management, ya que integra todos los beneficios antes mencionados para entregar contenido de manera más efectiva en los diferentes procesos de negocio. 

Se integra además con las aplicaciones líderes del mercado como SAP S/4HANA, Microsoft Office 365, Salesforce, SAP SuccessFactors, entre otras. Ha ido evolucionando para permitir que la información fluya sin esfuerzo a través de las diferentes aplicaciones, acelerando, automatizando los procesos de negocio y trayendo como consecuencia una mejor experiencia de usuario en todos los niveles; sin olvidar que da cumplimiento a todas las regulaciones de ley, manteniendo el control de la información para mitigar los crecientes riesgos causados por el trabajo remoto.
 

¿Cómo podemos ayudarte?

En Techedge contamos con amplia experiencia apoyando a grandes compañías en la implementación de soluciones de vanguardia como Extended ECM, que facilitan la gestión y colaboración del contenido desde su captura hasta su archivado o disposición final. Contamos con un selecto staff de consultores, expertos en temas de EIM, de este tipo de soluciones y de las necesidades de los negocios en esta categoría que les han permitido aportar valor a sectores como: Educativo, Retail, Banca, Automotriz, Oil & Gas,  Cajas de Compensación, Servicios Logísticos, Gobierno, entre otros.

Conoce más información sobre estos temas accediendo a nuestro webinar OnDemand y podrás descubrir porque hoy en día tu principal activo es el Contenido Empresarial, centralízalo y automatízalo, ya que sabemos que ahora es posible gestionar este contenido con inteligencia de negocio para enfocar tu negocio hacía una oficina cero papel y lograr además la optimización de los procesos de cuentas por pagar par aumentar la productividad de las compañías en esta Era Digital.

Autor

Hugo Malagón Cárdenas
Enterprise Content Management Specialist
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