Blockchain, el nuevo invitado a la mesa de los Recursos Humanos

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Blockchain, el nuevo invitado a la mesa de los Recursos Humanos

Manuel Campos | jul 21, 2020

Antes de hablar sobre el papel de Blockchain en su aportación a la resolución de los problemas generales de Recursos Humanos y en el proceso de reclutamiento del Capital Humano en cada negocio, primero sería conveniente abordar los desafíos que generalmente existen en los sistemas tradicionales de gestión de Capital Humano.

Examinando diferentes operativas de Recursos Humanos tales como la elaboración y pago de las nóminas, control de registros, gestión administrativa de los datos de empleados y candidatos, etc., vemos que normalmente son actividades que suponen mucho tiempo y esfuerzo, especialmente en grandes organizaciones que son propensas a que la precisión, la exactitud y la eficiencia disminuyan cuando no hay interferencia total de la tecnología en sus procesos.

Por eso la tecnología existente está esperando un aterrizaje definitivo de Blockchain en este espacio, que inevitablemente cambiará la forma en que los profesionales del sector manejan grandes cantidades de datos confidenciales de empleados e implementan varios de los procesos de gestión de los mismos.

A medida que la tecnología Blockchain se vuelva más accesible y se contemple como una posibilidad real, todos los miembros de este departamento, desde los reclutadores hasta el director, probablemente podrán ver alterados sus flujos de trabajo diarios: el proceso de reclutamiento con las verificaciones de antecedentes e historial de empleo de candidatos, realizar contrataciones de empleados mediante contratos inteligentes, mantenimiento inteligente de datos personales de empleados y gestión del talento, etc.

Uno de los primeros desafíos que enfrentan estos profesionales es comprender los fundamentos de qué es Blockchain y cómo funciona, pues simplificando mucho, Blockchain es una base de datos, un libro de contabilidad del que todos los que participan en la red guardan una copia. La clave de esta tecnología es el consenso: si todos tenemos la misma información, esa información es verdad. Y punto.

Eso sí, el alto nivel de seguridad que proporciona (en Blockchain por temas de GDPR nunca se guardan los datos “en claro”), hace que esta tecnología sea una muy buena combinación para la industria de Recursos Humanos, que a menudo se encarga de administrar grandes cantidades de datos confidenciales sobre la empresa y los empleados.

A pesar de todas las formas en que la tecnología Blockchain podría irrumpir potencialmente en la gestión del Capital Humano, los equipos de Recursos Humanos no necesitan preocuparse por ahora. Todavía hay tiempo para prepararse para la próxima evolución de Blockchain, y la tecnología tiene un sólido historial de éxito en las industrias que ha tocado hasta ahora. Por ejemplo, los bancos ahora pueden reducir el coste de infraestructura en un 30% a través de soluciones Blockchain. Si bien solo el 0.5% de la población mundial utiliza actualmente la tecnología Blockchain, la demanda está aumentando y se espera que el 80% de la población se involucre con la tecnología Blockchain de alguna manera dentro de 10 años.

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En definitiva, para los equipos de Recursos Humanos, la adopción generalizada de Blockchain podría liberar valor y beneficio para empleadores y empleados por igual, y su éxito en el ámbito de la banca es un claro indicativo de que Blockchain está listo para innovar las formas en que gestionamos el Capital Humano actualmente en muchas de sus distintas capacidades:

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Recursos adicionales:

Ejemplo de credencial desarrollado por MIT Media Lab

Mercado de Blockchain en RRHH: https://www.disruptordaily.com/blockchain-market-map-human-resources/

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