Caso de Éxito

SERVICIO DE COMPRAS GLOBAL

SAP SRM - Servicio global de compras para una empresa del sector Energía

Nuestro cliente es líder en la industria del Petróleo y Gas. Para mejorar sus operaciones de compras y abastecimiento en su presencia internacional, nuestro cliente necesitaba una plataforma integrada para las compras y el abastecimiento de todas las filiales internacionales, en cumplimiento de los procedimientos de sus clientes internos. 

El objetivo consistía en establecer un sistema de compras como plataforma de referencia para todas las filiales extranjeras del grupo internacional.

RESUMEN EJECUTIVO

OBJETIVOS CLAVE

  • Cumplimiento end to end de todos los procedimientos de compras internos.
  • Establecimiento de SRM como front end para todos los usuarios del sistema de compras.
  • Integración con SAP Document Builder para una gestión avanzada del lenguaje/texto de los contratos (incluida la integración con MS Office).
  • Integración sin interrupciones de SRM en ECC: solicitud de compras, gestión de contratos y pedidos.
  • Ampliación de las funciones de SRM para gestionar diversas fases del proceso de compras, desde la estrategia de contratos, la licitación, el memorándum de adjudicaciones y la SRM de gestión de contratos hasta ECC.

RESOLUCIÓN Y BENEFICIOS

Para ejecutar la visión, Techedge implementó un sistema de abastecimiento internacional que implicaba a centenares de usuarios en varios países con SAP SRM.

La solución de abastecimiento SAP SRM cubría todo el ciclo de abastecimiento, desde el suministro operativo hasta la activación de proveedores y la ejecución de compras, y proporcionaba varias funciones automáticas para facilitar al cliente el establecimiento y/o la mejora de:

  • Un cockpit central de abastecimiento (front end web para usuarios de compras).
  • Licitación online eficaz y RF.
  • Procesos integrados de negociación y concesión de proveedores.
  • Sistema centralizado de negociación y gestión avanzada de contratos.
  • Integración de MS Office para creación de contratos textuales.

Al ampliar las funciones de la solución SRM de SAP, la empresa mejoró la gestión de las diversas fases del proceso de compras, desde la estrategia contractual, la licitación, el memorándum de concesiones y la gestión de contratos y SRM de gestión de contratos hasta ECC.

La implementación inicial cubrió Pakistán, Angola, Estados Unidos, Irak y Nigeria, con planes futuros de despliegue de la solución a otras quince filiales internacionales.

La solución está experimentando nuevas actualizaciones para mejorar periódicamente las funciones del sistema y garantizar el cumplimiento continuo de los requisitos del cliente.