NOVEDADES EN SAP SOLUTION MANAGER 7.2

Desde hace más de una década, SAP® Solution Manager sigue siendo fiel a sus objetivos fundamentales. Uno de estos objetivos es proporcionar a los clientes una única fuente de verdad para gestionar centralmente las tareas operativas y de implementación. Otro es implementar procesos de mejores prácticas habilitados por tecnologías avanzadas que están estratégicamente posicionadas para alinear el negocio e IT. Con SAP Solution Manager 7.2, estos objetivos se alcanzan proporcionando una infraestructura altamente integrada y adaptable que está mejor que nunca.

Novedades en SAP Solution Manager 7.2

SAP Solution Manager 7.2 se puede ejecutar en HANA, ha progresado a SAP Fiori y ahora incluye una suite de pruebas totalmente automatizada. Estos avances, junto con numerosos otros componentes y contenido soportado, pueden ser aprovechados para ayudar a los clientes a optimizar su camino hacia la transformación digital.

Nuevas funciones en SAP Solution Manager 7.2

Los avances, tanto considerables como sutiles, son identificables en toda la suite de productos SAP Solution Manager 7.2. A continuación, encontrarás algunos de los principales aspectos destacados: 

  • Solution Manager para la migración y optimización de SAP S/4HANA. Un marco de adopción out-of-the-box proporciona procesos, servicios y herramientas para apoyar a los clientes en sus esfuerzos por implementar S/4HANA. La transformación del negocio a través de S/4HANA se simplifica con contenido predefinido disponible en SAP Solution Manager. Los modelos de procesos de negocio de S/4HANA, que se pueden mantener en un modelador gráfico totalmente nuevo dentro de SAP Solution Manager, aceleran la adopción de S/4HANA proporcionando una vista transparente al futuro.
  • Alineación con la Estrategia Unificada de Experiencia de Usuario de SAP. Todas las actividades, tanto del usuario final como del administrador, se procesan a través del Launchpad de SAP Solution Manager Fiori. SAPUI5 está disponible para proporcionar una interfaz más atractiva y de mayor rendimiento para la interacción del panel de control, así como aprovechar la nueva documentación de la solución. Los clientes de ChaRM y IT Service Management (ITSM) se benefician de las actualizaciones de actualización de la IU de WebClient.
  • Capacidades mejoradas para DevOps y operaciones de aplicaciones. Gestión de Proyectos, Gestión de Procesos, Gestión de Requisitos y la Suite de Pruebas son sólo algunos ejemplos de las innovaciones y escenarios mejorados entregados con 7.2. Dependiendo de las prioridades y los puntos débiles que inevitablemente surgen en todo el ciclo de vida de la aplicación, los clientes tienen la flexibilidad de elegir las capacidades de SAP Solution Manager que se implementarán para sus equipos de proyecto, servicio y soporte.
  • Apoyo más allá de On-Premise. Soluciones cloud entregadas desde SAP, sistemas ABAP y JAVA, así como soluciones híbridas, son compatibles con SAP Solution Manager 7.2. El monitoreo de todo el ecosistema de software se realiza desde una sola lente. Incluso las aplicaciones no SAP se pueden conectar a SAP Solution Manager, proporcionando visibilidad en la salud y la actividad de todos los sistemas para mitigar proactivamente los riesgos.

¿SAP Solution Manager vs. herramientas de terceros?

Las inversiones de productos de SAP, la retroalimentación continua de los clientes y un ecosistema cada vez más complejo de SAP han sido atribuidos a la madurez del actual SAP Solution Manager. Estos factores, entre otros, han dado como resultado que SAP Solution Manager sea reconocido como líder en el mercado en varias áreas. Por esta razón, más que nunca, es cada vez más difícil desarrollar un caso de negocio que justifique la selección de una herramienta de terceros como alternativa a muchos escenarios de SAP Solution Manager.

SAP Solution Manager incorpora la mejor tecnología para la mayoría de sus componentes, incluyendo una plataforma de gestión de servicios de IT, un marco de gestión de control de cambios y una solución de supervisión técnica. La tecnología avanzada e innovadora, junto con el hecho de que SAP Solution Manager está cubierto bajo el soporte de SAP, es la motivación por sí sola para que las organizaciones aprovechen la mayor funcionalidad posible.

Por otro lado, las directrices empresariales a menudo dictan una estrategia de herramientas de la organización. Sí, SAP Solution Manager está equipado y es capaz de operar como un sistema de ticketing corporativo y herramienta de gestión de cambios. Sin embargo, la realidad es que muchas grandes empresas nunca pueden tener la oportunidad de reemplazar sus herramientas heredadas con ciertos componentes de SAP Solution Manager. Por esta razón, SAP Solution Manager puede integrarse técnicamente con las herramientas de terceros del cliente para facilitar la automatización y una trazabilidad mejorada.

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Migración a SAP Solution Manager 7.2: El momento es ahora

El clima más fresco y la caída de las hojas indica que el final del año se acerca gradualmente. De forma similar, la corta distancia de tiempo también se aplica a la ventana de soporte estándar de SAP Solution Manager 7.1.

Con la llegada de 2018, el mantenimiento mainstream para 7.1 habrá expirado. ¿Qué significa esto para los clientes que no se actualicen antes del nuevo año? Cuando el soporte estándar caduca, el mantenimiento específico del cliente se inicia. Las inversiones que los clientes hicieron en su sistema 7.1 seguirán siendo apoyadas por SAP, pero no se introducirán nuevas innovaciones ni mejoras en la plataforma 7.1.

Dado el breve espacio de tiempo que queda para el soporte estándar, recomendamos que los clientes adopten inmediatamente una estrategia para avanzar a SAP Solution Manager 7.2. Sin embargo, el sprint hacia la adopción del 7.2 no debe ser impulsado por las presiones asociadas con la expiración del soporte de SAP. Más bien, las organizaciones deben ser obligadas a actualizar a la última versión basada en las innovaciones recientes y las capacidades robustas entregadas con la línea de código 7.2.

SAP Solution Manager 7.2 es una plataforma establecida que despliega las innovaciones necesarias para hacer frente a los desafíos asociados con la transformación de negocios digitales. Con miles de clientes que ya han implementado 7.2 y una ruta de actualización bien documentada, ahora es el momento de adoptar SAP Solution Manager 7.2.

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Nathan Williams

Nathan Williams

Nathan Williams is our Global SAP Solution Manager Practice Lead.

For over a decade, Nathan has supported organizations in their efforts to leverage SAP Solution Manager as an integral component to manage their SAP solutions across the entire application lifecycle. Coordinating with IT, business, and program management teams, he has effectively defined strategies to help SAP customers seamlessly transition to SAP Solution Manager processes and capabilities.

Nathan is also a published author on the topic, having written: ITSM and ChaRM in SAP Solution Manager and a co-authored the latest SAP Press Practical Guide for SAP Solution Manager.

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