¿Es una locura aplicar DevOps a entornos SAP?

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Los móviles se han convertido en algo indispensable en nuestro día a día, contienen datos importantes, correos personales y de trabajo, accesos a aplicaciones bancarias, conversaciones que hace que evolucionen a pasos agigantados... Y aquí surge otra pregunta: ¿Tienes que actualizar el sistema operativo de tu móvil? Es muy probable que existan incidencias o errores en la versión que usas actualmente y que con un parche o nueva versión se solucionen, pero ¿las nuevas versiones que instalas son estables? En la mayoría de los casos, no las instalamos el primer día y esperamos a que otros compartan sus experiencias, de ahí la necesidad de realizar pruebas fiables y que nos aseguren en casi un 100% que todo va a funcionar correctamente tras la actualización.

Al igual que los móviles, los entornos SAP se han caracterizado por su diseño robusto y fiable debido a la criticidad de los procesos de negocio desplegados sobre ellos, como el acceso bancario en nuestros móviles. Es por eso que las metodologías de desarrollo de software para SAP han seguido la filosofía de sistemas monolíticos, primando la seguridad y calidad antes que la rapidez.

Los procesos tradicionales se basan en una gestión más independiente, sin realizar un análisis global y en común. Esto se traslada a niveles bajos de satisfacción y una gestión pobre de los recursos. En este punto, el cálculo del esfuerzo humano es alto y una tarea laboriosa.

Realizar una estrategia y un plan a medida supone disponer de un alto grado de conocimiento por parte de los equipos involucrados, desde el Gestor del Proyecto hasta el Técnico de IT. En la mayoría de los casos, se carece del conocimiento de alguna de las partes que compone el proceso alargando, por un lado, los tiempos de respuesta y, por otro, la entrega de una planificación detallada que garantice la calidad en el resultado final.

Asimismo, en el mundo digital cada vez se requiere realizar los cambios más rápido, pero a la vez asegurando la estabilidad del sistema, minimizando el riesgo que supone para el negocio. Para eso hay que ser capaz de automatizar el impacto y, por tanto, cobra sentido la aplicación en las nuevas metodologías DevOps para SAP.

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Metodologías DevOps SAP

Si nos dijeran que en vez de trabajar 8 horas vamos a trabajar 6 y, además, que vamos a tener tiempo suficiente de tomarnos un café seguramente lo aceptaríamos, por lo que la previsión de esfuerzo es un factor importante para el cálculo de cuánto nos va a suponer un cambio.

El valor de disponer de unas planificaciones a medida para la realización de los proyectos hace crecer la importancia de prever el esfuerzo que requerirán las nuevas implementaciones y de analizar el impacto en los procesos de negocio.

El despliegue de soluciones a medida que contempla un ámbito global provoca, por tanto, el cambio de un planteamiento individualista por una adaptación globalizada que permite la integración de todos los equipos involucrados en el proceso. De esta forma, todos trabajamos en una única dirección, la del éxito, y con altos niveles de comunicación y colaboración.

Sin dejar de lado la necesidad de analizar el proceso y automatizar el impacto realizándose de principio a fin mediante una gestión dinámica, nuestra solución marca el inicio en la creación del documento de cambio para realizar el despliegue, continuando con el análisis e identificación del impacto potencial en los procesos de negocio.

La finalidad que tiene es la unión de piezas mediante los diferentes servicios y equipos y la integración del proceso en un único flujo, un proceso end-to-end. Por tanto, es un proceso continuo que garantiza que todos los cambios puedan implementarse con alto grado de éxito. Asimismo, permite realizar las mismas pruebas en otro sistema posterior, sin riesgo, sin impacto, sin dependencias. Es un enfoque directo y eficaz que garantiza tiempos de respuesta reducidos

Techedge ha trabajado en los últimos años en dar una solución automatizada que aporte robustez, fiabilidad y rapidez en el despliegue de los cambios de los procesos generando la automatización de las pruebas y aportando valor añadido en el proceso final. Con el objetivo de conseguir el menor impacto en el negocio, esto se traslada en un menor ratio de incidencias y un índice alto de satisfacción. Todo ello basado en metodologías DevOps para SAP.

 

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Marta Volart

Marta Volart

Marta forma parte del equipo de tecnología de Techedge desde hace 8 años, dedicándose a diferentes tareas dentro del equipo, en especial a Solution Manager.

Sus responsabilidades incluyen el posicionamiento de Solution Manager como solución en el mercado global, la gestión y coordinación de los proyectos, ampliando y formando al equipo de consultores.

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